Ochrana osobních údajů
Co s tvými údaji děláme. A co ne.
Kdo je správce
Správcem osobních údajů je provozovatel barber ateliéru HELIAS: Jméno Příjmení, IČO 000 00 000, sídlo Ulice 1, 370 01 České Budějovice, zapsán v živnostenském rejstříku. Napsat nám můžeš na info@heliasatelier.cz nebo zavolat na +420 773 112 098.
Web heliasatelier.cz
Web nepoužívá cookies ani jiné sledovací technologie a nenačítá žádné skripty třetích stran. Statistiky návštěvnosti jsou jen anonymní denní součty (kolik lidí web otevřelo, kolik jich kliklo na Rezervovat nebo Zavolat, odkud přišli — jen název webu, třeba google.com — a jestli z mobilu, nebo z počítače) — bez IP adresy, bez identifikátoru zařízení, bez cookies. Pokud máš v prohlížeči zapnuté „Do Not Track“ nebo Global Privacy Control, neposílá se ani to.
Mapa v sekci „Kde nás najdeš“ je obrázek z podkladů OpenStreetMap uložený na našem serveru — při prohlížení se na nikoho dalšího nic neposílá. Teprve klepnutím na mapu nebo na „Navigovat“ otevřeš Google Maps v nové kartě; od té chvíle platí zásady ochrany soukromí Google.
Web běží u poskytovatele hostingu Hostinger, který vede běžné serverové záznamy (IP adresa, typ prohlížeče, čas) po dobu nutnou k zabezpečení provozu, kterou nastavuje poskytovatel. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném provozu webu.
Rezervace termínu
Rezervace běží přes službu Reservio (Reservio, s.r.o., IČO 29376033, Brno). Při rezervaci zadáváš jméno, telefon a e-mail; ty potřebujeme, abychom termín drželi, mohli tě kontaktovat při změně a poslali připomínku — bez jména a telefonu termín nezaložíme. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), po skončení rezervace náš oprávněný zájem na obraně případných nároků (písm. f). Údaje držíme po dobu rezervace a 3 roky poté; klienty bez návštěvy delší než 3 roky z Reservia mažeme. Reservio je naším zpracovatelem; pokud si v něm založíš vlastní zákaznický účet, je pro něj (a pro případná sdělení od Reservia) správcem Reservio samo. Jak s údaji nakládá, popisuje ve svých zásadách ochrany osobních údajů.
Telefon, e-mail, Instagram
Když nám napíšeš nebo zavoláš, použijeme tvé údaje jen k vyřízení toho, kvůli čemu píšeš nebo voláš. Zprávy mažeme do roka od vyřízení. Zprávy na Instagramu zpracovává také Meta Platforms podle vlastních pravidel; Meta může údaje přenášet do USA na základě rozhodnutí Komise o odpovídající ochraně (Data Privacy Framework).
Fotky a videa z akcí
Na akcích v ateliéru (hangouty, otvíračka) se fotí a natáčí. Vybrané záběry používáme na tomto webu a na Instagramu HELIAS, abychom ukázali, jak to u nás vypadá. Právním základem je náš oprávněný zájem na prezentaci ateliéru a u detailních záběrů konkrétních lidí jejich souhlas. Fotky používáme, dokud je ateliér prezentuje; po stažení je z webu a Instagramu odstraníme. Nechceš být na fotkách? Řekni to fotografovi na místě, nebo nám napiš — záběr stáhneme.
Tvoje práva
Kdykoli můžeš chtít:
- přístup k údajům, které o tobě máme, jejich opravu nebo výmaz,
- omezení zpracování a námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- přenositelnost údajů z rezervace,
- odvolat souhlas s použitím záběru, kdykoli a bez udání důvodu — záběr pak stáhneme,
- stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Stačí napsat na info@heliasatelier.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do měsíce.